Über unsDie LUCROSO GmbH
Nicht die Großen fressen die Kleinen,
sondern die Schnellen überholen die Langsamen.
Eberhard von Kuenheim
Die LUCROSO GmbH kann als Gesellschaft auf eine jahrelange Erfahrung als Dienstleister für die Hotellerie zurückblicken. Gegründet im Jahr 1991, erfolgte 2010 eine grundlegende Neuausrichtung als Beratungsgesellschaft mit dem Schwerpunkt Hospitality. Zum Jahreswechsel 2011/2012 fand die Erweiterung um Immobilien | Real Estate statt, der sich keineswegs nur auf die Branche „Hotel“ beschränkt. Im Jahr 2015 war die Zeit für einen weiteren Meilenstein gekommen: die LUCROSO übernahm die ersten Hotelbetriebsgesellschaften und wurde vom Dienstleister zusätzlich zum Betreiber, um ab sofort nicht nur Konzepte zu entwickeln, sondern diese selbst praktisch umzusetzen. Dieses Tätigkeitsfeld wurde 2018 abermals, mit der Beteiligung an einer Managementgesellschaft für eine internationale Hotelmarke, erweitert.
Lange Zeit lag der Focus rein auf Marketing und vor allem der Verkaufsunterstützung für Individualhotels und kleine Hotelgruppen im Bereich Corporate, Leisure sowie GDS und Online Vertrieb.
Mit Verkauf dieses Bereiches begann die Konzentration auf die Bereiche CI/CD, Websitebetreuung und -optimierung, Konzeption von Kundenbindungsprogrammen, Entwicklung und Implementierung von Beschwerdemanagementsystemen, Projektabwicklung, Sales & Marketing Controlling, Konzeption und Durchführung von Assessment Centern sowie individuelle Personalschulungen. Aufbauend auf dieser Basis, den Kompetenzen von früher und beeinflusst durch neue Entwicklungen am Markt, erfolgte im Jahr 2010 die Neuausrichtung zu LUCROSO Consulting, die eine Vielzahl von Kunden aus dem Hospitality Bereich sowie den Hotelnahen Dienstleistungen bis heute betreut. Ergänzt und intensiviert wird das Schaffensspektrum der LUCROSO durch die eigenen Betriebe und Beteiligungen in der Hotellerie sowie Projektbetreuungen im Tourismus (Hotel, Serviced Apartment, co-working Konzepte, Hostel Projekte, Kapselhotel Entwicklungen, Ferienwohnungen und Ferienhäuser, etc.). Der aktuelle Beratungsschwerpunkt liegt auf der Digitalisierung und Automatisierung von Hospitality Prozessen.
Was können wir für Sie tun? Einen Auszug unserer Dienstleistungen finden Sie unter SERVICES.
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KompetenzenDigitalisierung und Automatisierung von Hospitality Prozessen
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen,
durch die sie entstanden sind.
Albert Einstein
Services und PartnerWas können wir für Sie tun?
Auszug unserer Dienstleistungen
- Beratung für Hotellerie und Tourismus | Consulting for Hospitality and Tourism
- Entwicklung, Analyse und Vermittlung von Hotelobjekten/-projekten
- Merger & Acquisition
- Digitalisierung & Automatisierung von Prozessen (das digitale self-service Hotel)
- Marketing & Sales Optimierung
- Online Distribution Tools (GDS, CRS, IBE, et cetera)
- Immobilien / Real Estate (www.immobilien-heimat.de, www.lucroso-real-estate.com)
Unsere Partner
Gerne greifen wir auf ein Netzwerk aus Experten für verschiedene Bereiche zurück, da wir uns nicht anmaßen jeden Bereich selbst perfekt abzudecken.
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Alle Träume können wahr werden, wenn wir den Mut haben, ihnen zu folgen.
Walt Disney
REFERENZENÜberblick unserer Tätigkeitsbereiche
Als kleine Auswahl unserer zufriedenen Kunden können folgende genannt werden:
Fragen?
Diese Referenzen sollen unseren umfassenden Tätigkeitsbereich im Ansatz darstellen. Gerne gehen wir auf Detailanfragen genauer ein.